De (dokters)assistente staat u als eerste te woord wanneer u met de praktijk belt. Ze stelt (soms veel) vragen. Dit noemen wij ‘triage’. Dit doet zij in opdracht van de huisarts. Dit doet zij niet uit nieuwsgierigheid. Met de vragen die zij stelt, kan zij inschatten:

• of u op het spreekuur moet komen bij de huisarts of praktijkondersteuner
• of zij u (voorlopige) adviezen kan geven
• als u op het spreekuur moet komen: hoeveel spoed dat heeft, en ook hoe lang de afspraak moet duren (enkele of dubbele afspraak)

De assistente maakt afspraken voor het spreekuur, de huisbezoeken en het telefonische spreekuur. Daarnaast weet zij vaak antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten. U kunt haar ook bellen voor uitslagen van urine- of bloedonderzoek en voor herhalingsrecepten.

U kunt bij de assistente terecht voor:

• herhaalrecepten (dit kan ook via MijnGezondheid.net)
• het meten van de bloeddruk
• een hartfilmpje (ECG)
• verbinden van wonden
• oren uitspuiten
• hechtingen verwijderen
• zwangerschapstest
• urine onderzoek
• bloedsuiker (glucose) bepaling
• bevriezen van wratten met stikstof
• uitstrijkje voor het bevolkingsonderzoek baarmoederhalskanker (vrouwen)
• algemene gezondheidsadviezen
• verstrekken van informatiefolders
• longfunctieonderzoek
• begeleiding bij “stoppen met roken”
• vaccinaties
• Controles bloeddruk en diabetes

De Praktijkondersteuners richten zich vooral op mensen met chronische gezondheidsproblemen, zoals diabetes, astma of hoge bloeddruk. Zij doen de jaarcontroles en geven begeleiding en advies.

Diensten praktijkondersteuners:
U kunt bij de praktijkondersteuner een afspraak maken voor o.a.:

• Jaarcontrole diabetes en hoge bloeddruk
• Begeleiding bij “stoppen met roken”
• Controle astma / COPD

Binnen de huisartsengroep Avereest werken drie praktijkondersteuners huisartsen geestelijke gezondheidszorg (POH-GGZ). Zowel in de praktijken van Dedemsvaart, als Balkbrug kunt u een afspraak met één van hen laten plannen via uw huisarts.

De POH-GGZ worden net als de huisarts vanuit uw zorgverzekering betaald en zijn gebonden aan de regels van de privacy. Na elk gesprek wordt een rapportage voor de huisarts geschreven, hetgeen in uw dossier bij de huisarts komt.

Voordat u bij de POH-GGZ komt, bent u al bij de huisarts geweest. Deze sluit eerst een lichamelijke oorzaak uit. Blijven uw klachten bestaan dan kan er ook een psychische oorzaak zijn. In overleg met uw huisarts kunt u dan een afspraak bij ons laten inplannen. Dit kan bijvoorbeeld bij de volgende klachten:

• Spanningsklachten en problemen met betrekking tot het werk.
• Slaapproblemen
• Depressie, angst en paniekklachten
• Psychotische klachten
• Verslavingsproblemen
• Relatieproblemen en problemen met opvoeding kinderen
• Leerproblemen
• Rouw en traumatische gebeurtenissen
• Problemen bij het ouder worden.
• Medicatie begeleiding

In het eerste gesprek zullen wij uw klachten inventariseren, vaststellen wat er mogelijk aan de hand is en overleggen wat u er het beste aan kunt doen. Wij kunnen begeleiding, coaching en ondersteuning bieden met klachten vermindering als doel, zodat u moeilijke omstandigheden in uw leven makkelijker kunt aangaan. In overleg met u kunnen we u zo nodig doorverwijzen naar een specialistische behandeling zoals een psycholoog, psychosociaal therapeut of algemeen maatschappelijk werk.

Telefonisch bereikbaar:
Balkbrug T: 0523-656384
Schuttevaer T. 0523-629333
Latyrus T. 0523-612363

Chantal, Elisa en Ellen hebben de functie Spreekuur Ondersteuner Huisarts (SOH)

Wat houdt dit in?

Een doktersassistente die voor deze functie is opgeleid, kan de huisarts ondersteunen in het dagelijkse spreekuur. De SOH kan patiënten die met spoed zorg nodig hebben de aandacht geven die op dat moment nodig is. Het gaat hierbij om situaties die niet levensbedreigend zijn, maar waarbij wel spoed geboden is. Denk hierbij bijvoorbeeld aan allergische reacties of brandwonden, keelklachten, klein letsel en andere veelvoorkomende klachten. De SOH kan patiënten met deze klachten zien, zij kan deze klachten afhandelen en als het nodig is kan zij de patiënt doorverwijzen. Dit geeft de huisarts meer rust in de dagelijkse spreekuren, omdat de huisarts in deze situaties de patiënt met een gerust hart kan toevertrouwen aan de zorg van deze speciaal opgeleide doktersassistente. Hierdoor heeft de huisarts meer tijd voor de complexere zorgsituaties. Natuurlijk zal de SOH altijd de hulp en het advies van de huisarts inroepen als dat nodig is.

De huisarts verwijdert o.a.

• moedervlekken
• vetbulten
• cystes

en doet operaties aan teen- en vingernagels.

Het Vechtgenotenhuis is een ontmoetingsplek voor kankerpatiënten, ex-kankerpatiënten en hun naasten. Lotgenotencontact staat centraal: samen praten, iets drinken
of wandelen. Er worden diverse (creatieve) workshops, thema-avonden of ontspannende activiteiten georganiseerd.
Meer informatie of activiteiten vindt u op de website van Stichting Vechtgenoten